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IP fixo dedicado
Com um IP fixo, sua empresa pode hospedar servidores internos, configurar acesso remoto via VPN, gerenciar câmeras de segurança e utilizar sistemas que exigem um endereço de rede permanente. Diferente da internet residencial, onde o IP muda constantemente, o IP fixo empresarial garante que seus dispositivos e serviços estejam sempre acessíveis de qualquer lugar do mundo. Isso é essencial para empresas que trabalham com acesso remoto, terminais de pagamento e integração entre filiais.
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SLA de disponibilidade garantido
O SLA (Service Level Agreement) é um contrato que garante um nível mínimo de disponibilidade da sua conexão. Na internet empresarial, trabalhamos com SLA de 99,5%, o que significa que sua empresa terá conexão estável praticamente o tempo todo. Caso ocorra qualquer indisponibilidade acima do previsto, você recebe compensação automática na fatura. Esse compromisso é fundamental para negócios que dependem da internet para faturar, como e-commerces, clínicas com telemedicina e escritórios que utilizam sistemas em nuvem.
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Link simétrico e banda garantida
A internet empresarial oferece link simétrico, ou seja, a mesma velocidade tanto para download quanto para upload. Isso faz toda a diferença para empresas que enviam arquivos grandes, realizam videoconferências em alta definição ou fazem backup em nuvem diariamente. Além disso, a banda é garantida e não compartilhada com outros usuários, eliminando quedas de performance nos horários de pico. Sua internet para empresas funciona com a mesma qualidade às 10h da manhã ou às 21h da noite.
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Suporte técnico prioritário
Clientes empresariais contam com atendimento técnico prioritário e tempo de resposta reduzido. Enquanto na internet residencial o prazo de reparo pode ser de até 48 horas, na internet empresarial nossa equipe especializada atua com urgência para restabelecer sua conexão no menor tempo possível. Você tem acesso a um canal exclusivo de suporte, com técnicos capacitados para resolver problemas de configuração de rede, roteamento avançado e integração de equipamentos corporativos.